Ochrana osobních údajů

Kdo zpracovává vaše údaje

Správcem je AKULEO OÜ, Männimäe/1, Pudisoo küla, Kuusalu vald, 74626 Harju maakond, Estonsko, registrační kód 17523141 (dále jen „AKULEO“, „my“).

S jakýmikoli dotazy k ochraně osobních údajů se na nás obraťte na info@akuleo.com.

Na co se tyto zásady vztahují

Tyto zásady se vztahují na web www.akuleo.com a jeho formuláře. Zpracování údajů při nabíjení a platbě na stanicích AKULEO popisují samostatné informace dostupné přes QR kód na každé stanici.

Jaké údaje zpracováváme

Údaje z formulářů: jméno a příjmení, e-mail, telefon, název společnosti, informace o místě (typ, město, adresa, země) a obsah vaší zprávy.

Údaje o používání webu: pouze s vaším souhlasem údaje o návštěvě, například zobrazené stránky, typ zařízení a prohlížeče, přibližná poloha odvozená z IP adresy a identifikátory cookies.

Technické údaje: IP adresa a záznamy serveru nezbytné pro bezpečný provoz webu.

Účely a právní základy

Odpověď na váš dotaz a příprava spolupráce – provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Evidence dotazů a obchodní komunikace v našem CRM systému – náš oprávněný zájem na rozvoji obchodních vztahů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Bezpečnost a provoz webu – náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Analytika (Google Analytics) – váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat v nastavení cookies.

Jak dlouho údaje uchováváme

Dotazy z formulářů uchováváme 24 měsíců, pokud z nich nevznikne spolupráce. Pokud spolupráce vznikne, uchováváme je po dobu jejího trvání a po dobu příslušných zákonných lhůt.

Analytické údaje uchováváme podle doby platnosti cookies uvedené v našich zásadách cookies a podle nastavení jednotlivých nástrojů. Záznamy serveru uchováváme jen po nezbytně nutnou dobu.

Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme. Pro nás je na základě smluv o zpracování osobních údajů zpracovávají tito poskytovatelé (zpracovatelé):

Microsoft (e-mail a kancelářské služby), Google (e-mailové a cloudové služby, Google Analytics), HubSpot (CRM a správa dotazů) a poskytovatel hostingu našeho webu. Zprávy z formulářů na webu doručuje na náš e-mail služba Web3Forms.

Předávání mimo EU

Někteří poskytovatelé (Microsoft, Google, HubSpot, Web3Forms) mohou údaje zpracovávat také v USA. Takové předávání se opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework) nebo o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu a výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas můžete kdykoli odvolat; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Stačí napsat na info@akuleo.com. Stížnost můžete podat u estonského dozorového úřadu (Andmekaitse Inspektsioon) nebo u dozorového úřadu v zemi vašeho bydliště (v Česku Úřad pro ochranu osobních údajů).

Další informace

Poskytnutí údajů v našich formulářích je dobrovolné, bez nich však nemůžeme na váš dotaz odpovědět.

Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky vůči vám.

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.

Poslední aktualizace: říjen 2026