Ochrana osobných údajov

Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom je AKULEO OÜ, Männimäe/1, Pudisoo küla, Kuusalu vald, 74626 Harju maakond, Estónsko, registračný kód 17523141 (ďalej „AKULEO“, „my“).

S otázkami k ochrane osobných údajov sa na nás obráťte na info@akuleo.com.

Na čo sa tieto zásady vzťahujú

Tieto zásady sa vzťahujú na web www.akuleo.com a jeho formuláre. Spracúvanie údajov pri nabíjaní a platbe na staniciach AKULEO opisujú samostatné informácie, ktoré nájdete cez QR kód priamo na stanici.

Aké údaje spracúvame

Údaje z formulárov: meno a priezvisko, e-mail, telefón, názov spoločnosti, informácie o mieste (typ, mesto, adresa, krajina) a obsah vašej správy.

Údaje o používaní webu: len s vaším súhlasom údaje o návšteve, napríklad navštívené stránky, typ zariadenia a prehliadača, približná poloha odvodená z IP adresy a identifikátory cookies.

Technické údaje: IP adresa a záznamy servera potrebné na bezpečnú prevádzku webu.

Na aký účel a na akom právnom základe

Odpoveď na váš dopyt a príprava spolupráce – vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

Evidencia dopytov a obchodná komunikácia v našom CRM systéme – náš oprávnený záujem na rozvoji obchodných vzťahov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Bezpečnosť a prevádzka webu – náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Analytika (Google Analytics) – váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach cookies.

Ako dlho údaje uchovávame

Dopyty z formulárov uchovávame 24 mesiacov, ak z nich nevznikne spolupráca. Ak spolupráca vznikne, uchovávame ich počas jej trvania a zákonom stanovených lehôt.

Analytické údaje uchovávame podľa doby platnosti cookies uvedenej v zásadách cookies a podľa nastavení jednotlivých nástrojov. Serverové záznamy uchovávame len nevyhnutnú dobu.

Komu údaje poskytujeme

Údaje nepredávame. Spracúvajú ich pre nás títo poskytovatelia (sprostredkovatelia), s ktorými máme uzavreté zmluvy o spracúvaní:

Microsoft (e-mail a kancelárske služby), Google (e-mailové a cloudové služby, Google Analytics), HubSpot (CRM a správa dopytov) a poskytovateľ hostingu webu. Správy z formulárov na webe doručuje na náš e-mail služba Web3Forms.

Prenos údajov mimo EÚ

Niektorí poskytovatelia (Microsoft, Google, HubSpot, Web3Forms) môžu údaje spracúvať aj v USA. Prenos sa opiera o rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti ochrany (EU-US Data Privacy Framework) alebo o štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu a vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred ním.

Stačí napísať na info@akuleo.com. Sťažnosť môžete podať estónskemu dozornému orgánu Andmekaitse Inspektsioon alebo dozornému orgánu v krajine vášho bydliska (na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov SR).

Ďalšie informácie

Poskytnutie údajov vo formulároch je dobrovoľné. Bez nich však na váš dopyt nevieme odpovedať.

Nerobíme automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami voči vám.

Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.

Posledná aktualizácia: október 2026